Superviseur(e) de
service clients
Équipe expérience client
- Jour
- Soir
- Fin de semaine
- Temps plein
Le superviseur service client gère l’équipe du service à la clientèle avec le directeur(ice) expérience client dans le but d’atteindre des objectifs de vente et d’offrir un service à la clientèle impeccable.
En savoir plus
Ta journée typique :
- Effectuer les tâches de l’agent service client (accueillir les clients, répondre au téléphone, conseiller les clients sur nos produits et services)
- Analyser les résultats des ventes et prendre action avec son équipe en vue d’atteindre les objectifs
- Collaborer au recrutement et à la formation du personnel de l’équipe
- Collaborer à la gestion des horaires
- Analyser les commentaires des clients sur les différentes plateformes, effectuer les suivis nécessaires et prendre action pour améliorer l’expérience des clients
C’est l’emploi idéal pour toi si :
- Tu aimes atteindre des objectifs de vente
- Tu as de l’expérience dans le service à la clientèle
- Tu as de l’expérience dans la gestion d’équipe
- Tu es capable de faire plusieurs choses en même temps
- Tu parles français et anglais
Accès illimité
+1
En travaillant au Polar, tu deviens un membre VIP! Tu auras l’accès illimité au spa, pour toi et une autre personne, sans restriction d’horaire ou limite de temps! Tu pourras faire découvrir les bienfaits de la thermothérapie en invitant gratuitement ta tendre moitié, ton ami (e) ou un membre de ta famille.
Qui vas-tu inviter ?
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Ton bureau
en nature
Quoi de plus agréable que de travailler dans un environnement paisible, en nature et loin de trafic. Profite des rabais au bistro Chez Fabrice pour déguster un excellent repas! Et pourquoi pas terminer ta journée avec un petit saut rafraîchissant dans la rivière à Simon.
As-tu ton maillot de bain ?
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Équipe
attachante
Côtoie des collègues de travail qui, comme toi, ont à coeur un mode de vie axé sur le bien-être et la bonne humeur. Au Polar, la collaboration d’équipe et l’ambiance au travail font notre renommée depuis plusieurs années.
Envie de faire partie de notre équipe ?
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Pas encore convaincu ?
- Possibilité temps plein et temps partiel
- Rabais sur massages
-
Rabais au
bistro - Activités ‘team building’
- Rabais sur les produits de soins
- Programmes de reconnaissance